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Preguntas frecuentes sobre pedidos y envíos
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Preguntas populares
[/vc_column_text][vc_empty_space][vc_column_text]¿Cuáles son los plazos de entrega?
¿Qué métodos de pago hay disponibles?
¿Cómo funciona la entrega y el montaje a domicilio?[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”full-nopad” css=”.vc_custom_1432728062229{padding-top: 46px !important;}”][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”boxed”][vc_column offset=”vc_col-sm-offset-1″][vc_empty_space][vc_toggle title=”Entrega y montaje a domicilio”] ¿Cómo funciona la entrega y montaje a domicilio?
¿Cómo programo mi entrega y montaje a domicilio?
¿Dónde ofrecen entrega y montaje a domicilio?
¿Me quitarán el colchón viejo?
¿Moisury me ayudará a montar mis productos?
¿Ofrecen entrega y montaje a domicilio?
¿Tengo que estar en casa para la entrega y montaje a domicilio?
Opté por la entrega y montaje a domicilio, pero no he recibido una llamada para programar mi entrega. ¿Qué esta pasando?[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”full-nopad” css=”.vc_custom_1584236561593{padding-top: 15px !important;}”][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”boxed”][vc_column offset=”vc_col-sm-offset-1″][vc_empty_space][vc_toggle title=”Envío estandar”]¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?
¿Cuáles son los plazos de entrega?
¿Entregan el sábado o el domingo?
¿Ofrecen envoltorios de regalos para pedidos?
¿Puedo especificar una fecha de entrega?
¿Qué agencia de envío utilizas?
¿Qué tamaño tiene la caja del colchón?
¿Se puede enviar a un apartado de correos?
No veo ninguna actualización en mi información de seguimiento. ¿Qué esta pasando? [/vc_toggle][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”full-nopad” css=”.vc_custom_1584236561593{padding-top: 15px !important;}”][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”boxed”][vc_column offset=”vc_col-sm-offset-1″][vc_empty_space][vc_toggle title=”Cuenta y facturación”]
¿Cómo me doy de baja de su correo electrónico o lista de correo?
¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
¿Debo pagar impuestos en mi pedido?
¿Ofrecen una exención de impuestos?
¿Qué métodos de pago hay disponibles?
Olvidé agregar un código de descuento o tarjeta de regalo. ¿Qué tengo que hacer?
[/vc_toggle][/vc_column][/vc_row]